プライバシーポリシー
Fitness Muscle Hub（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令を遵守し、 以下のプライバシーポリシーに基づいて個人情報を取り扱います。
1. 収集する情報の種類
当社は、以下の情報をお客様からご提供いただく場合があります。
- お名前（氏名）
- メールアドレス
- お問い合わせ内容・ご相談内容
- ご年齢（任意）
- 健康状態・運動経験に関する情報（サービス提供上必要な範囲で）
なお、当社のウェブサイトでは、サービス改善のためにCookieや閲覧データを利用する場合があります。 これらはサービス品質の向上を目的としており、個人の特定には使用しません。
2. 情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答・対応
- 当社サービスの提供・管理
- カウンセリング・トレーニング指導の実施
- サービスの改善・新サービスの検討
- 法令に基づく対応が必要な場合
上記以外の目的には利用しません。目的外利用が必要な場合は、事前にお客様の同意を得ます。
4. 情報の管理・保護
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、 不正アクセス・紛失・漏洩・改ざん等を防止するために、 適切な安全管理措置を講じます。
個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定し、 適切な監督を行います。
5. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 個人情報の開示を請求する権利
- 個人情報の訂正・削除を請求する権利
- 個人情報の利用停止を請求する権利
上記のご請求は、下記お問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。 本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
個人情報に関するお問い合わせ
Fitness Muscle Hub
📧 support@fitnessmusclehub.com
〒144-0032 東京都大田区北糀谷1-9-8 TEL: +81 3-5737-7188
6. Cookieおよびアクセス解析について
当社ウェブサイトでは、サービス向上のためにアクセス解析ツールを使用する場合があります。 これにより収集されるデータは統計的な分析のために使用され、個人を特定するものではありません。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを改定することがあります。 改定した場合は、本ページにて最新版を掲載します。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせします。
利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、Fitness Muscle Hub（以下「当社」）が 提供するフィットネス・ウェルネスサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。
第1条（サービス内容）
当社は、フィットネス指導・ウェルネスサポート・健康習慣プログラムの提供を行います。 本サービスは一般的な健康増進・運動サポートを目的としており、 医療行為・治療行為・診断行為には該当しません。
第2条（利用条件）
- 本サービスは成人の方を対象としています
- 持病や治療中の疾患がある方は、事前に主治医にご相談の上ご利用ください
- 虚偽の情報を提供してのサービス利用は禁止します
- 他のご利用者や当社スタッフへの迷惑行為は禁止します
第3条（料金・支払い）
本サービスの料金は、当社が定める料金体系に従います。 料金・支払い条件の詳細は、各プランの説明またはカウンセリング時にご確認ください。 料金は予告なく変更される場合があります。変更時は事前にご案内します。
第4条（キャンセル・解約）
キャンセル・解約については、各プランに定めるポリシーに従います。 詳細はご契約時の説明またはお問い合わせにてご確認ください。
第5条（免責事項）
当社は以下の事項について責任を負いません。
- 本サービスの利用により期待する特定の健康上の成果が得られなかった場合
- お客様が虚偽の情報を提供したことによる損害
- 天災・システム障害等、当社の責によらない事由によるサービス中断
- 当社の推奨に反した使用方法による損害
当社のサービスは医療行為ではありません。健康に関する具体的な医学的判断は、 必ず医師・医療専門家にご相談ください。
第6条（知的財産権）
当社が提供する資料・動画・プログラム等の著作権は当社に帰属します。 ご利用者個人の学習目的以外の複製・転載・配布は禁止します。
第7条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本規約に関して紛争が生じた場合、 東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第8条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更する権利を有します。 重要な変更がある場合は、ウェブサイト上にて事前にお知らせします。
制定日：2021年1月1日
最終改定日：2026年1月1日
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